COTIAPREV NÃO ENVIA MENSAGENS POR SMS OU WHATSAPP COM LINKS OU SOLICITAÇÃO DE DADOS
O COTIAPREV – Instituto de Previdência dos Servidores Públicos do Município de Cotia alerta todos os aposentados, pensionistas e servidores segurados sobre a circulação de mensagens fraudulentas enviadas por SMS e aplicativos de mensagens, utilizando indevidamente o nome da instituição.
Recentemente, foi identificado o envio de mensagens falsas que simulam convites para acesso ao WhatsApp do COTIAPREV, contendo links externos e solicitações de interação imediata.
⚠️ ESSAS MENSAGENS NÃO SÃO OFICIAIS.
O COTIAPREV não envia links por SMS ou WhatsApp solicitando dados pessoais, confirmação cadastral, atualização de informações ou qualquer tipo de validação digital.
🚨 COMO FUNCIONAM ESSES GOLPES
Criminosos utilizam estratégias conhecidas como engenharia social, nas quais tentam induzir a vítima a clicar em links falsos ou fornecer informações pessoais e bancárias.
Após o acesso indevido aos dados, podem ocorrer:
- clonagem de contas digitais
- movimentações financeiras não autorizadas
- contratação indevida de serviços ou empréstimos
- utilização fraudulenta de documentos
- golpes em nome da própria vítima junto a familiares e contatos
Esse tipo de prática já vem sendo registrado em diversas instituições públicas e privadas, como bancos, operadoras de telefonia, órgãos governamentais e institutos de previdência em todo o país.
O objetivo dessas ações é coletar dados sigilosos para obtenção de vantagem financeira ilícita, configurando crime.
🔒 ORIENTAÇÕES IMPORTANTES DE SEGURANÇA
Para sua proteção, o COTIAPREV orienta:
✅ Não clicar em links recebidos por SMS ou aplicativos de mensagens
✅ Não fornecer dados pessoais, bancários ou senhas
✅ Não confirmar códigos enviados ao celular
✅ Não realizar cadastros ou atualizações fora dos canais oficiais
✅ Desconfiar de mensagens com senso de urgência ou ameaça de bloqueio
Em caso de dúvida, procure sempre os canais oficiais do Instituto.
📞 CANAIS OFICIAIS DE ATENDIMENTO DO COTIAPREV
📧 E-mail da Ouvidoria:
ouvidoria@cotiaprev.sp.gov.br
📱 WhatsApp institucional:
(11) 4243-2908
☎ Telefones fixos:
(11) 4614-4227
(11) 4148-4547
🕒 Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 16h30
📍 Endereço:
Rua Topázio, 52 – Jardim Nomura – Cotia/SP
COMPROMISSO COM A SEGURANÇA DOS SEGURADOS
O COTIAPREV reforça seu compromisso com a transparência, a segurança da informação e a proteção dos direitos dos segurados, orientando que qualquer tentativa de golpe seja comunicada imediatamente aos canais oficiais.
A informação correta é a melhor forma de prevenção.
Proteja seus dados. Em caso de dúvida, não interaja com mensagens suspeitas.


